Capacitación y formación de conciliadores en materia laboral (5 de septiembre)
Inicio: 5 de septiembre
Conclusión: 28 de noviembre
Horario / Sesiones: 39 horas
Plataforma: Zoom
Sesiones: sábados de 7:00 a 10:00 hrs.
Ponente: Claudia Villavicencio
· Precio normal: 8,200 pesos
· Precio con beca: 7,600 pesos
· Precio en una sola exhibición: 6,950 pesos
El nuevo sistema laboral, por medio de la conciliación prejudicial obligatoria, busca generar un sistema eficaz y eficiente a través del Centro Federal de Conciliación y Registro Laboral y de los Centros de Conciliación locales, que tendrán la responsabilidad de garantizar de acceso a la justicia mediante la conciliación prejudicial.
En consecuencia, la conciliación laboral, representa una respuesta a la alta demanda social en esta materia, desde el enfoque del diálogo y el entendimiento, que promueven los mecanismos alternativos de solución de controversias (MASC), para la atención a las necesidades fundamentales que surgen de las relaciones laborales desde la cultura de la paz.
En este sentido la conciliación laboral se perfila como un método eficaz para gestionar los conflictos y promover altos valores sociales como el respeto, el dialogo, la tolerancia, la solidaridad y el reconocimiento de la responsabilidad, desde las personas y sus necesidades, llegando mucho allá de lo que los Tribunales pueden conseguir por medio de sus resoluciones, ya que por medio de los mecanismos alternativos de solución de controversias las personas construyen soluciones y acuerdos afines a sus necesidades lo que permite resolver los conflictos desde una perspectiva mucho más amplia que la jurídica.
Sin duda la materia laboral, corresponde a un ámbito social sensible e importante, por lo que la adecuada capacitación de los operadores de los métodos alternos en esta materia, reviste fundamental importancia para el éxito de su implementación y para la solución de conflictos labores de manera eficaz y eficiente.
Objetivos generales:
1. Que los participantes adquieran los conocimientos correspondientes a las herramientas, técnicas y estrategias en la gestión alterna de conflictos en materia laboral.
2. Potencializar las habilidades y competencias de los participantes para la resolución de conflictos a través de los métodos alternativos de solución de controversias.
Objetivos específicos:
1. Conocer los principales modelos aplicables a los métodos alternos en materia laboral
2. Conocer la filosofía, metodología, principios, bondades y alcances de los MASC en materia laboral.
3. Identificar las técnicas y herramientas de la conciliación laboral, así como su oportuna aplicación.
Temario
1. CONCILIACIÓN
1.1. Concepto
1.2. Conciliación laboral
1.3. Características
2 PRINCIPIOS
2.1. Principios Axiológicos de la Conciliación
· Neutralidad
· Imparcialidad
· Voluntariedad
· Confidencialidad
· Honestidad
· Consentimiento Informado
· Legalidad
2.2. Principios Rectores de la Conciliación laboral
· Dignidad y defensa de la persona
· Ambiente saludable y armonioso
· Igualdad de oportunidades
· Confidencialidad.
· Debida diligencia
· No Re victimización
· Conceptos Básicos
3. Técnicas y Herramientas aplicables a la Conciliación laboral.
3.1. Escucha activa
3.2. Parafraseo
3.3. Reformulación
3.4. Connotación Positiva
3.5. Asertividad
3.6. Comunicación
3.6.1. Tipos de comunicación
3.6.2. Axiomas de la Comunicación
3.7. La Pregunta
3.7.1 Tipos de Preguntas
4. FASES DEL PROCESO DE CONCILIACIÓN
4.1. Inicio
4.2. Acopio de información
4.3 Mapeo del Conflicto
4.4. Agenda de Trabajo
4.5 Priorizar Intereses y necesidades
4.6 Generar confianza y minimizar hostilidades
4.7 Estrategias para la generación de Propuestas desde la Conciliación
4.8. De la escucha activa y la persuasión en el proceso de conciliación
5. DEL CONVENIO
5.1. Aspectos que debe considerar
5.2. De la cosa juzgada
6. PERFIL DEL CONCILIADOR LABORAL.
6.1. Experiencia.
6.2 Requisitos formales.
6.3 Competencias. (Rasgos artículo 684-M de la Ley Federal del Trabajo, y complementándolo con habilidades generales
6.4 Gozar del pleno ejercicio de sus derechos políticos y civiles
6.5 El Roll del Conciliador
7. ASPECTOS CONCILIABLES Y NO CONCILIABLES EN MATERIA LABORAL
7.1 Derechos irrenunciables
7.2. Excepciones para la conciliación pre judicial
8. SIMULACIÓN DE ABORDAJE DE CONCILIACIÓN LABORAL
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¿A quién va dirigido?
Abogados, funcionarios públicos, conciliadores y mediadores, personal del Poder Judicial.
¿Qué incluye el curso?
39 horas de capacitación para formar mediadores en materia laboral; ejercicios, simulaciones y trabajo en grupo personalizado; documentos, lecturas y archivos descargables; Constancia que acredita al alumno como experto conciliador en materia laboral. La constancia física se envía a la sucursal ocurre RedPack más cercana al domicilio del alumno.
